张盟主

一家几百人的公司,把整个公司喂给了 AI

前几天,我跟杭州一家互联网公司的高管聊了三个小时。聊完我坐进车里,半天没说话。不是因为他说了什么大道理。

2026 年 9 月 20 日 阅读时间约 10 分钟 GEO 张盟主
一家几百人的公司,把整个公司喂给了 AI

前几天,我跟杭州一家互联网公司的高管聊了三个小时。

聊完我坐进车里,半天没说话。

不是因为他说了什么大道理。

是因为他给我描述了一个画面,让我印象深刻。

他们公司几百来号人,核心员工领口上,都别着一个小豆子。

那个东西叫 AI 录音豆。安克跟飞书联合做的一个硬件,比一元硬币还小,十克重,别在衣领上或者挂在脖子上,你几乎感觉不到它。

它干的事很简单:你说话,它听见,转成文字,自动传进公司的 AI 里。

开会的时候,不用谁记笔记了。散会五分钟,纪要自动出来。

我听到这儿的时候,第一反应是——那不就是个高级录音笔吗?

不是。

这个豆子不是重点。重点是那些文字去哪了。

这个豆子不是重点。重点是那些文字去哪了。

他们做了一件我想过但没敢想的事

我先说结论。

这家公司不是"买了个 AI 工具",也不是"给员工发了个 AI 账号"。

他们把整个公司,喂给了 AI。

你听我讲完他们的信息是怎么进来的,就明白了。

第一路,声音。

每个人配录音豆。开会戴着,聊客户戴着,跟同事在工位讨论两句话也能戴。

录完自动同步到飞书,转成文字,进公司的知识库。

他们公司全员用飞书。一个月不到一千块钱,买一万五千个 AI 积分,全公司共用。

我知道你要问什么。

那用不了飞书、用钉钉的公司怎么办?

也行。钉钉有一个对标产品叫 DingTalk A1,思路是一样的。再不然,手机本身的 AI 录音功能也能用,先跑起来最重要。

第二路,邮件。

他们建了一个专门的邮箱账号,比如 ai@公司域名。

然后定了一条规矩:公司所有人的邮件,往外发的、抄送的,全部抄一份给它。

不是去翻谁的邮件。是让 AI 知道——这家公司每天在跟谁打交道、谈什么事、卡在哪儿,项目进展怎么样了。

第三路,群聊。

飞书群里所有的聊天记录,往 AI 里灌。

还有语雀的文档、钉钉的历史知识、各种资料,一股脑全进去。

第四路,会议。

这就是那个豆子的用处了。每一次开会,都是一次信息采集。包括这次我们聊了3小时,录音了3小时。

第五路,报表。

日报、周报、月报,各种数据表格,全部发给 AI。

你发现没有——这五路加起来,一家公司里几乎所有的信息,都进去了。

说白了一句话:

公司发生的所有事情,都应该变成 AI 的上下文。

公司发生的所有事情,都应该变成 AI 的上下文。

我来算一笔账

你可能觉得,这有什么了不起的,不就是把数据攒起来吗?

我算一遍你就知道了。

一个员工,一天会产生多少信息?

开两个会,一个会一小时——两小时的对话。

收发三十封邮件。

在五个群里说五十句话。

写一篇周报。

这些加起来,大概是什么量?五六个小时的语言、几千字文字。

一个几百人的公司,一天就是上千小时的对话、几十万字的文字。

现在,我问你一个问题:

这些东西,第二天还在吗?

会议开完就散了,纪要没人写。

群聊刷过去就没了,谁记得住三天前说过什么。

周报交上去,层层加工,到你手里的时候已经是"经过美化"的版本了。

大部分公司的信息,是当天产生、当天蒸发的。

所以你的 AI 不管多聪明,它就是个瞎子——它根本不知道你公司昨天发生了什么。

他们公司做的事,就是把这上千小时、几十万字,全部接住。

让 AI 从第一天起,就在看着这家公司。

让 AI 从第一天起,就在看着这家公司。 让 AI 从第一天起,就在看着这家公司。 · 图5

然后,AI 给大家一个看板

好,信息进来了。接下来是最狠的部分。

AI 开始给你干活。

它给不同级别的人,做了不同的看板。

一线员工看到的,可能是自己手上的活:项目进度、待办、卡在哪个环节。

中层看到的,是自己这条线的数据。

老板看到的,是整个公司的。

这里我要说清楚一件事,不然容易理解偏。

看板分两块。

上面一块是数据看板——把经营指标量化摆出来。营业额、转化率、人效,这些东西以前也有,只是现在更实时了。

真正值钱的是下面那一块:问题看板。

举个例子

比如这个月,有一家公司的利润离目标还差 200 万。

以前老板怎么知道这事?看月度报表,或者听汇报。

但问题是什么时候开始的?谁在跟进?打算怎么解决?跟到哪一步了?

老板答不上来。

不是老板不关心,是他离得太远了。

下面的人可能早就在开会讨论了,可能已经试了两个方案了。只有老板不知道。

他们的问题看板干的事,就是把这些问题从周报、周会、群聊里抽出来——

揪出来,标明谁在跟,跟到哪一步,解决没有。

老板打开一看就清楚了。

对方跟我说了一句话,我觉得这句话值一万块:

"老板永远是最后一个知道一线发生了什么的人。"

"好事情不会到你这儿来,坏事情你最后一个知道。"

这话扎不扎心?

你自己想想:假如你是老板,有50个门店,这些门店每天到底干了些啥,你真的知道吗?

你自己想想:假如你是老板,有50个门店,这些门店每天到底干了些啥,你真的知道吗? 你自己想想:假如你是老板,有50个门店,这些门店每天到底干了些啥,你真的知道吗? · 图7

AI 从这里开始,就不只是工具了

讲到这里,我们回过头来说标题那句话。

为什么说 AI 成了老板的超级大脑?

因为它掌握的信息,比任何一个员工都全。

而且它不会忘记,不会美化,不会报喜不报忧。

那这个大脑怎么才能越来越聪明?

唯一的办法,就是喂给它更全面的数据。

这就是为什么他们要把声音、邮件、群聊、会议、报表全都接进去——

信息越全,大脑越聪明。缺一路,它就瞎一块。

而且你注意到没有,这一套打通之后,还有一个副作用。

部门之间的墙,塌了。

以前是这样:销售知道客户的抱怨,但传不到产品那边。产品改了个东西,运营最后才知道。

信息在部门之间传,靠的是人。人一忙,就断了。

现在所有信息都在同一个池子里,谁都能查。

他们每个岗位都接了 AI 应用。

招聘部门,用 AI 筛简历、答候选人的常规问题。

内容部门,用 AI 生成内容初稿。

产品部门更绝——产品经理以前手写 PRD,现在不写了,直接跟需求方聊一遍,录音进去,AI 出初稿。

这里有个特别真实的故事,我一定要讲。

一开始他们全公司都在用 AI,每个人都提效了。

结果出了一堆问题。

产品经理用 AI 写 PRD,写完自己都不看,直接丢给技术。

技术那边一看——啰嗦、边界不清、重点全埋在中间。

于是技术又用AI做了一个工具:用 AI 去审查 AI 写出来的 PRD。

用 AI 对抗 AI。

对方说,这就是他们踩的第一个大坑。

个人提效,不等于组织提效。

工具越做越多,产出越来越散,最后变成一堆电子垃圾。

工具越做越多,产出越来越散,最后变成一堆电子垃圾。 工具越做越多,产出越来越散,最后变成一堆电子垃圾。 · 图9

他们花了三个月,才摸出这条路的

现在讲时间线。

他们是今年 6 月份开始干的,到今天,三个月。

从第一天起,就是副总裁带队,配两个技术,自己搭。

我先说他们为什么不用钉钉。

因为钉钉早期的会议纪要,接口不开放。

接口不开放意味着什么?

意味着不方便,不能自动化。但是现在好像钉钉已经开放接口了。

再说买什么工具、花多少钱。 我给你算两句:

全员用飞书,一个月不到一千块,一万五千个 AI 积分,全公司共用。

要是按坐席买 AI 功能呢?一个人一年千把块,公司三百人,就是几十万。

这两个数字,差一个量级。

所以他们选的路是:用便宜的基础设施,自己搭中台。

代码用 Claude,日常调用用国内模型。全公司 AI 的总支出,一个月几万块。

你对比一下:几万块,换一个"公司大脑"。

这笔账我觉得挺划算的。

但我要说清楚,钱不是门槛。

真正难的是另外两件事。

第一,是老板得亲自下场。

他们一开始也不是先做看板。他先切的是各个板块的业务——做跨境竞品调研,抓亚马逊的评论来分析。

做得挺好,但别的团队用不上。

工具越多,公司越散。

后来他们想明白了,收敛到只做一个东西:老板看板。

为什么?因为只有老板有上帝视角,也只有老板能推动整个组织改。

这话我完全同意。而且我要加一句更狠的:

做 AI 落地,如果从员工开始、不从老板开始,服务商会变成这家公司内部的敌人。

第二,是组织形态得跟着改。

他们发现一件很反常识的事。

AI 帮一个人省下了一小时,但这一小时全在"等人"里还回去了。

提需求,等开发排期。开发完,等验收。验收完,等反馈。

省下来的时间,全在等待里消耗掉。

因为 AI 快了,但组织结构没变。

所以他们现在在推的东西是——每个岗位的人,自己维护自己岗位的那个 AI。不依赖别人排期,自己就能转起来。现在有了WorkBuddy、豆包工作、千问办公这类工具,确实已经可以实现人人都手搓AI应用了。

这一步最难,因为他们公司现在也没完全做到。

我觉得这种"没做到"的部分,比吹得天花乱坠的部分值钱多了。

我觉得这种"没做到"的部分,比吹得天花乱坠的部分值钱多了。

我聊完的三个判断

第一,"AI 办公"这个词,被用小了。

大部分人以为的 AI 办公,是给员工发个账号,让他自己写文案快一点。

那是个人提效。我说句不客气的:个人提效根本不用讲,大厂工具已经够好了,短视频里天天在教。

真正难、真正值钱的,是组织提效。

是把公司的信息打通,让 AI 看得见整个公司。

第二,这件事的门槛不在钱,在认知和决心。

一个月几百上千块的工具费,任何公司都出得起。

难的是:你舍不舍得把公司的信息,全部喂进去;你愿不愿意让 AI 把问题都摊在桌面上。

这两个问题,才是老板真正要过的关。

第三,我判断这就是未来办公的样子。

不是因为它高级。

是因为信息不再蒸发、问题不再埋着、老板不再靠二手信息做决策——这三件事,本来每一家公司都该做到,只是以前做不到。

现在技术能做到了。

我说得再直白一点:

AI 不是买来的,是喂出来的。

你花五十万买最贵的模型,不喂它你公司的信息,它就是个会说话的百科。

你花几百块,把公司的信息全接进去,它才可能变成你的大脑。

你花几百块,把公司的信息全接进去,它才可能变成你的大脑。 你花几百块,把公司的信息全接进去,它才可能变成你的大脑。 · 图12

最后,说点我自己的打算

我为什么要把这件事写出来,还写这么细?

因为我听完那三个小时,最大的感受不是羡慕。

是我终于看见了一个完整的样子。

我从今年开始做企业 AI 落地,见过太多老板在问同一个问题:

"AI 我知道很重要,可到底该怎么搞?"

有人给他一堆工具,有人给他一套课件,有人给他一个方案。

但没有一家公司,把"我们自己是怎么干的"完整摊开给他看。

这家公司,是少数把这个摊开的公司。

他们花了三个月,一家三百人的公司,从零走到今天。踩过的坑、走过的弯路、想明白的道理,全在里面。

这三个月,比一百本书都值钱。

因为这不是讲师写出来的,是一家真实的公司,真金白银干出来的。

我和他们现在在做一件事:把这三个月的东西,整理成一套能讲的东西。

不是教你怎么用某个工具,而是讲:

一家公司到底该怎么把 AI 用起来——从老板该看什么,到信息该怎么接,到组织该怎么改。

现在还在打磨,没有对外。

如果你是企业老板,看到这里有点动心,想了解这件事——你可以来找我聊聊。

不用急着报什么,先聊清楚一件事就行:

你的公司,现在有多少信息,是当天产生、当天蒸发的?

这个数你可能算不出来。但你大概能感觉到。

能感觉到,就说明该动一动了。

常见问题

AI 录音豆是什么东西,能干什么用
AI 录音豆是安克跟飞书联合做的一款硬件,比一元硬币还小,十克重,别在衣领上或挂脖子上几乎感觉不到。它负责把你说话的声音录下来,转成文字,自动传进公司的 AI 里。开会时不用谁记笔记,散会五分钟纪要就自动出来了。
公司把信息喂给 AI 具体要接哪几路
要接五路信息:第一路是声音,全员配录音豆,开会聊客户都录;第二路是邮件,建一个 ai@公司域名的邮箱,所有人往外发和抄送的邮件都抄一份给它;第三路是群聊和文档,飞书聊天记录、语雀文档全灌进去;第四路是会议录音;第五路是日报周报月报和各种数据表格。五路加起来,公司几乎所有信息都进去了。
全员用飞书加 AI 积分一个月要花多少钱
全员用飞书,一个月不到一千块钱,买一万五千个 AI 积分,全公司共用。如果按坐席买 AI 功能,一个人一年千把块,三百人的公司就是几十万,两个数字差一个量级。代码用 Claude,日常调用用国内模型,全公司 AI 总支出一个月几万块。
公司自己搭 AI 中台要多久才能跑起来
这家三百人的公司从今年 6 月份开始干,到聊的时候正好三个月。从第一天起就是副总裁带队、配两个技术自己搭。他们花了三个月才摸出这条路,中间还踩了「个人提效不等于组织提效」的坑,工具越做越多、产出越来越散,最后收敛到只做一个老板看板。
不用飞书用钉钉的公司能不能做同样的事
能。钉钉有一个对标产品叫 DingTalk A1,思路和飞书那套是一样的。再不然,手机本身的 AI 录音功能也能用,先跑起来最重要。这家公司当初没用钉钉,是因为钉钉早期的会议纪要接口不开放、不能自动化,不过现在好像已经开放接口了。
AI 写出来的 PRD 技术看不懂怎么办
这是这家公司踩的第一个大坑:产品经理用 AI 写 PRD,写完自己不看直接丢给技术,技术一看啰嗦、边界不清、重点全埋在中间。他们的解法是技术又用 AI 做了一个工具,用 AI 去审查 AI 写出来的 PRD,用 AI 对抗 AI。这说明个人提效不等于组织提效。
老板看板里的问题看板到底看什么
问题看板是把问题从周报、周会、群聊里抽出来,揪出来,标明谁在跟、跟到哪一步、解决没有。比如这个月利润离目标差 200 万,以前老板只能看月度报表或听汇报,问题什么时候开始的、谁在跟进、试过什么方案,老板都答不上来;有了问题看板,老板打开一看就清楚了。
做 AI 落地为什么必须老板亲自下场
因为只有老板有上帝视角,也只有老板能推动整个组织改。这家公司一开始先切各板块业务,做跨境竞品调研,做得挺好但别的团队用不上,工具越多公司越散,后来收敛到只做一个老板看板。做 AI 落地如果从员工开始、不从老板开始,服务商会变成公司内部的敌人。
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